DORU CÎRDEI

Contextul pandemic al lumii noastre, precum și măsurile de prevenire a răspândirii epidemiei ucigașe (COVID-19), trebuie să recunosc, m-au făcut să trag concluzia că, în calitate de lider, așa ceva nu am mai întâlnit. Această concluzie, desigur, dă naștere la întrebarea logică: cum voi proceda? Ce trebuie să facă un lider acum? Dar în zilele care urmează? Eu am decis să îmi îndeplinesc responsabilitățile de conducere respectând trei principii de bază ale conducerii:

VOI ACȚIONA, NU VOI REACȚIONA. În timp ce și noi liderii avem emoții ca toți oamenii, în plus față de ei, avem responsabilitatea întregii echipe, organizații, comunități, etc. Mulțimea are tendința de a reacționa: izolare nejustificată, cumpărături excesive, etc. Conducerea este acțiune, iar criza crește necesitatea acțiunii. Eu nu-mi voi permite să reacționez gândindu-mă la mine, ci voi acționa gândindu-mă la cei din jur. Am de gând să acționez preventiv, pentru protecția sănătății și vieții oamenilor. Voi identifica cele mai creative strategii și metodologii pentru a sluji în mod eficient oamenilor, în noile condiții apărute. Rolul meu în calitate de lider nu este de a reacționa față de ceea ce se întâmplă, ci de a conduce oamenii pentru a administra în mod înțelept ceea ce se întâmplă.

VOI COOPERA, NU VOI SFIDA. În asemenea situații liderii pot, sub impulsul instinctelor, sub-acționa sau pot supra-acționa. Ce poate face un lider pentru a lua decizii excelente și pentru a acționa în mod înțelept? Răspunsul la această întrebare este consfătuirea. A sfida sfatul altor lideri, a refuza să oferi sfatul altor colegi, mai ales în situații critice, este rețeta pentru eșec. Nici informațiile oferite de mediul virtual nu sunt suficiente și nici satisfăcătoare. Eu am decis să mă consult cu alți lideri și să stau la dispoziția altora pentru a împărtăși idei și a identifica împreună abordările optime. Voi coopera cu autoritățile statului și le voi cere îndrumare. Voi colabora cu liderii din comunitatea mea și cu cei din alte cercuri. Voi urmări pe orice cale să obțin cât mai multe soluții pentru ca procesul meu decizional să se bucure de obiectivitate. Voi coopera pentru a acționa!

VOI COMUNICA, NU VOI PANICA. Ca de obicei, orice criză este acutizată de criza de comunicare. Oamenii au tendința naturală de a comunica mai mult decât trebuie, ceea ce nu trebuie, ceea ce duce la panică. Iar lucrurile se agravează mai mult, când cei care dețin autoritate de conducere comunică neclar și neeficient. Eu sunt hotărât să colaborez cu lideri competenți pentru a lua decizii înțelepte, pe care le voi comunica cu cea mai mare claritate pentru a mobiliza pe cei din jurul meu la acțiune. Iată ce cred eu despre o comunicare eficientă a unui lider competent: (a) recunoaște problema, (b) oferă soluții multiple, (c) formulează decizii clare, (d) explică oamenilor motivul deciziilor, (e) cultivă speranță. Așa am de gând să comunic!

Am toată certitudinea că iubitorul Dumnezeu este în control în această perioadă dificilă. Cred cu aceeași tărie că El acționează prin intermediul liderilor, a căror rol devine mult mai important în contextul provocărilor. Din acest motiv, acum când mă confrunt cu ceva ce nu am mai întâlnit, știu cum voi proceda. Mai știu că nu va funcționa totul perfect, însă mă voi perfecționa consultându-mă colegial, comunicând cu claritate, acționând cu pasiune. Tu ai mai întâlnit așa ceva? Cum vei proceda? Dacă crezi că te pot ajuta în vreun fel, nu ezita să mă contactezi: doru@filadelfia.md